A continuación, se le dará una serie de instrucciones para el funcionamiento de su pizarra en Windows 10, en primer lugar, deberá desactivar el antivirus momentáneamente, seguidamente, si usted tiene instalado el driver, desinstálelo a través del panel de control, una vez hecho esto, se deberá dirigir al “administrador de dispositivos” (puede acceder a él haciendo clic derecho en el icono de Windows de abajo a la izquierda), una vez allí, deberá desinstalar dentro del dispositivos de interfaz humana HID todos los archivos que empiecen por “RSMultitouch”.

Una vez terminado eso, deberá instalar el driver correspondiente a su pizarra (puede saber qué driver le corresponde mirando el inicio de su número de serie):

Modelo DVT (T082… o T084…) 

Modelo DVTQ (TQ082… o TN082…)

Modelo IRD (RPD082…)

Modelo IRS / IRN (RPS082… o RPT082….)

Una vez instalado, reinicie su equipo y ya podrán empezar a trabajar con normalidad,

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